SIROC - Como funciona el Buzón Tributario

Utilizar el Buzón IMSS, es ágil y sencillo, solo sigue estos pasos:

1. Ingresa al Buzón IMSS con tu firma electrónica avanzada (e.firma) física o empresarial.
2. Registra tus mecanismos de comunicación como medios de contacto, al menos uno y hasta cinco direcciones de correo electrónico, así como, un número de teléfono móvil. El IMSS te enviará un aviso al (los) correo(s) electrónico(s) y mensaje texto (SMS) al número de teléfono móvil que hayas registrado, tendrás 72 horas para validar tus medios de contacto, en caso contrario se cancelarán y tendrás que realizar nuevamente el registro de dichos mecanismos de comunicación.
3. Solicitud y manifestación de conformidad. Para concluir tu solicitud, tendrás que firmar mediante la e.firma (firma electrónica avanzada) tu manifestación de conformidad al IMSS para que el Buzón IMSS sea el mecanismo de comunicación electrónica entre el Instituto y tú, lo que podrás hacer en la sección “activación”.

Si presentas alguna problemática al activar tu Buzón IMSS, en relación con:

• La validación de los Medios de Contacto, es decir, que no recibas el correo electrónico o código del SMS.
• Que recibas algún mensaje de error.
• Que tu Registro Federal de Contribuyentes no sea reconocido como Patrón por el Buzón IMSS.
• Se muestren Registros Patronales (RP´s) adicionales, faltantes o no reconocidos por el patrón.

Podrás presentar a este Instituto una aclaración al correo electrónico:  aclaracion.buzonimss@imss.gob.mx, te apoyaremos para la resolución de la misma.

A. ¿Qué necesito para activar mi Buzón IMSS?

1. Estar registrado como patrón ante el IMSS y contar al menos con un Registro Patronal.
2. Tener e.firma (firma electrónica avanzada) del SAT vigente.
3. Solicitarlo al Instituto Mexicano del Seguro Social, a través de la herramienta tecnológica que hemos puesto a tu disposición.

B. ¿Cómo se realizan las notificaciones electrónicas?

1. Previo a la realización de la notificación electrónica, te será enviado un aviso a los mecanismos de comunicación como medios de contacto que validaste.
2. A partir del día hábil siguiente a que hayas recibido el aviso, contarás con tres días (hábiles) para abrir en el Buzón IMSS los documentos digitales pendientes de notificar.
3. Si no abres el documento digital que te fue enviado en el plazo antes señalado, la notificación electrónica se tendrá por realizada al cuarto día hábil, contado a partir del día hábil siguiente a aquél en que te fue enviado el aviso.
4. Las notificaciones que realice el Instituto por medio del Buzón IMSS, estarán disponibles en la sección “Mis notificaciones”, donde podrás consultarlas e imprimirlas en el momento que tu decidas durante tres meses.

C. Especificaciones técnicas