¿Qué es el Buzón IMSS?
Es el sistema de comunicación electrónico implementado y administrado por el Instituto Mexicano del Seguro Social, es una nueva plataforma electrónica a través de la cual el IMSS podrá realizar la notificación de cualquier acto, requerimiento o resolución administrativa que emita en documentos digitales; a través de éste, los particulares podrán presentar promociones, solicitudes, avisos o dar cumplimiento a sus obligaciones y requerimientos efectuados por el IMSS; ello, mediante documentos digitales, así como realizar consultas sobre su situación fiscal y administrativa ante el Instituto.
En esta primera etapa únicamente los patrones podrán recibir la información por parte del Instituto, con posterioridad los particulares podrán comunicarse y enviar documentos digitales a través de dicho Buzón.
¿El Buzón IMSS es sólo para personas morales?
No, el Buzón IMSS está dirigido a personas físicas y morales que sean patrones y cuenten con Registros Patronales registrados ante el IMSS
¿El Buzón IMSS es para trabajadores y patrones?
Por el momento el Buzón IMSS sólo es para patrones
¿Puedo enviar documentación a través del Buzón IMSS?
En esta primera etapa el Buzón IMSS únicamente enviará información a los patrones, en su segunda etapa los particulares podrán presentar promociones, solicitudes, avisos o dar cumplimiento a sus obligaciones en materia de seguridad social, así como atender los requerimientos efectuados por el Instituto; ello, mediante documentos digitales, y realizar consultas sobre su situación fiscal y administrativa ante el Instituto.
El IMSS dará a conocer a los particulares, a través de su página de Internet www.imss.gob.mx, las actuaciones que podrán realizarse por conducto del Buzón IMSS, por lo que te pedimos estés atento(a).
¿Quién puede acceder al buzón IMSS?
Por el momento únicamente los patrones registrados ante el IMSS y que cuenten al menos con un Registro Patronal; paulatinamente el Buzón IMSS, se extenderá para dar servicio a otro tipo de usuarios relacionados con el IMSS que realicen actuaciones ante el Instituto
¿El Buzón IMSS es obligatorio?
Es opcional, no obstante esta plataforma te brinda beneficios como agilizar y simplificar la forma de comunicarse con el IMSS, recibir información y avisos sobre facilidades y beneficios para tu empresa, así como actos administrativos y consulta de documentos, todo en un solo lugar a tu disposición las 24 horas del día.
¿En qué horario puedo ingresar al Buzón IMSS?
Está a tu disposición las 24 horas del día.
¿En qué horario el IMSS podrá realizar notificaciones electrónicas a través de Buzón IMSS?
En el horario comprendido de las 9.30 a las 18.00 horas (de la Zona Centro de México).
¿Puedo hacer uso del Buzón IMSS en un día u hora inhábil?
Si, el Buzón IMSS, está a tu disposición las 24 horas del día, los 365 días del año.
¿Qué servicios estarán disponibles a través del Buzón IMSS?
En esta primera etapa:
- Podrás consultar y descargar las Propuestas de Cédulas de Determinación de Cuotas, Aportaciones y Amortizaciones, con los siguientes documentos:
- a) Líneas de captura (formato SPR-05) para cada uno de los Registros Patronales.
- b) Listado de trabajadores por cada Registro Patronal para su carga en el SUA.
- c) Listado de movimientos de los trabajadores por cada Registro Patronal para su carga en el SUA.
- Comunicados de interés para el cumplimiento de obligaciones en materia de Seguridad Social.
- Calendario de eventos y cumplimiento de obligaciones en materia de Seguridad Social.
- Consulta y descarga de normatividad en materia de Seguridad Social.
- Notificación electrónica de actos emitidos en documentos digitales por el Instituto.
Recuerda que este Instituto dará a conocer en el mini sitio del Buzón IMSS, los servicios y actuaciones que estarán disponibles en dicha plataforma electrónica.
¿Qué beneficio tendrán los patrones al elegir usar el Buzón IMSS?
- Contar con sitio de información disponible las 24 horas, los 365 días del año.
- Seguridad en el manejo de su información e interacciones con el IMSS.
- Repositorio de documentos con las propuestas de pago de Cuotas.
- Calendario de obligaciones en materia de seguridad social.
- Notificaciones electrónicas, con aviso previo a medios de contacto como correo electrónico y número celular.
¿Qué sucederá con los patrones que activaron en el IMSS, el aplicativo del Buzón Tributario que está vinculado al portal del SAT, una vez que decidan activar el Buzón IMSS?
No les afecta, sin embargo, el aplicativo Buzón Tributario en el IMSS, dejará de dar servicio a dichos patrones el 31 de julio de 2020.
¿Cómo se visualiza la información en el Buzón IMSS, por Registro Federal de Contribuyentes (RFC) o por Registro Patronal (RP)?
Se visualiza por RFC del patrón, el cual contiene la información de los RP asociados a dicho RFC.